Supersense Laser hängt sich auf

Hallo Martin,

kann es sein, dass Du ggf. zwei Smartphones im Einsatz hast und sich immer "das falsche" Smartphone oder Tablet sich die Verbindung "schnappt"?

Ansonsten kannst Du auch mal probieren, Dein Smartphone neu zu starten, wenn wieder so eine Situation entsteht.

Was jedoch passieren kann ist, wenn Du vom Sensor nur ganz kurz den Strom wegnimmst und direkt wieder anschließt, dass es zu einem Betriebszustand kommt, wo das Bluetooth-Modul "hängt" - das passiert dann, wenn der Strom weggenommen wird, die Kondensatoren aber noch nicht entladen sind, dann aber direkt neu mit Spannung versorgt werden - da kann es sein, dass der Chip sich aufhängt. Lösung ist hier einfach, den Strom für einige Sekunden wegnehmen (ich empfehle 10 Sekunden) und dann wieder dran. Das aber nur als Hinweis, in der Regel kommt das eher nicht vor, daher würde ich das Smartphone nochmal checken.

Hast Du Android oder iOS?

Kannst Du das mal checken, was passiert, wenn es wieder passiert und Du das iPhone mal aus- oder wieder einschaltest?

Nur um sicherzugehen....

Hast Du die SuperSense oder DigiCamper App im Einsatz?

Ist das die DigiCamper oder SuperSense App?

Kannst Du testweise die App mal deinstallieren und die DigiCamper App installieren und es damit nochmal probieren?
Ich möchte nur ein paar Dinge ausschließen...

Dann lass die App lieber drauf (Du könntest zwar die Daten exportieren und dann wieder importieren, aber es geht auch so).

Dann die SuperSense App schließen und DigiCamper App starten und dort den Sensor verbinden. Wichtig ist nur, dass die SuperSense App in diesem Fall geschlossen ist (nicht im Hintergrund aktiv).

Okay, dann liegt es scheinbar nicht an der App selber.

Du kannst die DigiCamper-App wieder schließen / deinstallieren (oder drauf lassen, aber halt nicht beide gleichzeitig verwenden).

Hast Du als letzten Punkt noch ein Android-Gerät, wo wir nochmal einen Check machen können, ob es damit funktioniert (iPhone in dieser Zeit idealerweise aus bzw. mindestens Bluetooth deaktivieren). Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, schick bitte eine E-Mail an service@comworks.de, damit wir das individuell prüfen können.