Guten Morgen all und Seadancer
das „größte“ Problem ist, dass es für Karmann nicht zu viele Händler gibt, in den neuen Bundesländern, das macht es nicht so einfach Leipzig/Berlin - haben Zugriff auf die Datenbank von Karmann, welche man benötigt für Garantieansprüche.
Ich soll nun einen Dometic Auftrag auslösen, für die Reparatur/Ursache finden, Auftrag Erteilt vom Händler. Auch hier das gleiche, es gibt auf der Webseite von Dometic, keine Adresse für die neuen Bundesländer.
Eine Anfrage an einen Caravan Händler für die Ursache suchen, würde mit 4 h mini sich darstellen, Stundensatz 108 €, ohne Bauteil was ausgetauscht werden müsste.
Wie löst man das am besten?
OT: Bei der Suche über den Händler mit Rückfrage an Karmann hat sich herausgestellt, dass ich kein Absorber Kühlschrank im Fahrzeug haben dürfte, da ein Kompressor Kühlschrank verbaut sein hätte sollen vom Werk aus.
Bestehe ich auf Tauschen oder soll ich mich freuen über den Absorber Kühlschrank?
Grüße Franz