1 Fehlerdiagnose und Unterstützung
Wenn mit dem CIS 3 etwas nicht nach Erwartung läuft oder ein Fehler auftaucht, bieten wir Dir auf dieser Seite zahlreiche Möglichkeiten der Unterstützung.
Als erste Anlaufstelle befindet sich auf dieser Seite hier der Reiter "Fehlerdiagnose" an. Weiterhin gibt es den Communitybereich sowie bei schwerwiegenden Problemen auch Herstellersupport per Ticket.
| 1.) Fehlerdiagnose selber durchführen, hier klicken um den Reiter "Fehlerdiagnose" zu öffnen | Hinweis: Erste Anlaufstelle für mögliche Fehlerquellen. |
| 2.) Communitysupport, hier klicken | Hinweis: Support von anderen Anwendern + Servicemitarbeitern vom Hersteller |
| 3.) Individuelle Anfrage per Ticket-Support an hier klicken | Hinweis: Für Sonderfälle und besonders schwere Fälle. Bitte genaue Fehlerbeschreibung, ggf. mit Bildern und Rückrufnummer angeben. |